【摘 要】 本报告确定2014年初至2015年初曾经在我院进行治疗的患者约三百例。针对运用社区医疗信息化管理系统之后，社区患者对卫生服务工作的满意情况进行调查。目的是通过患者及家属社会满意程度来探讨社区医疗信息技术管理系统在实际应用当中的效果。结果显示将医疗管理与信息化技术结合到社区当中效果极佳。结论是医疗信息管理系统受到患者及家庭普遍认可，具有94.33%总满意程度，比开展前高26.3%。

    【关键词】 患者满意度 社区医疗信息管理系统 应用效果

    传统医疗卫生服务系统主要以医院为阵地比较单一，不利于对社区群众服务，患者满意度低。本研究针对社区医疗信息化管理系统运用之后的服务情况展开调查，现将真实情况报道如下。

    1 资料准备与方法运用

    1.1 对象选取

    选择2014年初到2015年初在我院做过治疗的患者约三百例。其中男患者190例，女患者110例；年龄最低23岁，最高82岁。

    1.2 方法运用

    选用乔控智慧系统对社区医疗服务进行科学管理，成功实现将PAD技术与康达医疗设备和社区民众医疗保健工作三位一体化。力求达到以下效果：第一，按照时间自动搜集和整理患者在我院就诊所留下个人信息和诊断数据。第二，根据患者健康状况和恢复情况，自动形成追踪服务预案 ......