优质护理服务在急诊科的应用效果
【摘 要】 目的：分析在急诊科应用优质护理服务的临床价值。方法：选取60名护理人员和60例急诊患者，依据急诊护理方法的不同将其列入观察组与对照组，每组各为30名护理人员和30例患者。对照组行常规护理，观察组则行优质护理。结果：两组护理质量评分和患者满意度比较，观察组均显著高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论：在急诊科应用优质护理能够显著地提高护理质量和患者的满意度，有助于构建和谐的护患关系。
【关键词】 急诊科 优质护理 临床价值
在急诊科内，患者的流动量较大，且其病种也较为复杂，护理人员的工作量也较大，与此同时，在就诊的过程中，患者及其家属往往会存在紧张、焦躁等不良情绪，所以，如果护理措施不到位，便会导致护患纠纷的发生，因此需要在急诊科中应用优质护理服务。有研究人员指出，在急诊科应用优质护理服务可以有效地提高护理水平和患者的满意度[1]。为了深入地分析优质护理服务在急诊科中的应用价值，特开展本次研究，效果理想，现作如下汇报。
1 资料和方法
1.1 临床资料
2013年5月～2015年3月 ......
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【关键词】 急诊科 优质护理 临床价值
在急诊科内，患者的流动量较大，且其病种也较为复杂，护理人员的工作量也较大，与此同时，在就诊的过程中，患者及其家属往往会存在紧张、焦躁等不良情绪，所以，如果护理措施不到位，便会导致护患纠纷的发生，因此需要在急诊科中应用优质护理服务。有研究人员指出，在急诊科应用优质护理服务可以有效地提高护理水平和患者的满意度[1]。为了深入地分析优质护理服务在急诊科中的应用价值，特开展本次研究，效果理想，现作如下汇报。
1 资料和方法
1.1 临床资料
2013年5月～2015年3月 ......
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