【摘 要】 本文通过分析妇产科护理工作存在的纠纷以及防范对策，讨论相关的预防意见和建议，以提高护理质量。

    【关键词】 妇产护理 纠纷 防范对策

    一、前言

    护理不良事件是指在护理工作中，不在计划中、未预计到或通常不希望发生的事件，常称为护理差错和护理事故。为准确体现《医疗事故处理条例》的内涵及减少差错或事故这种命名给护理人员造成的心理负担与压力，科学合理对待护理缺陷，现以护理不良事件来进行表述万，输液室患者的不良事件对医院管理者和输液室相关医务工作者也产生了不同程度的压力。不良事件的发生与护理人员的护理关系密切，同时，基于护患关系日趋紧张的态势，有效的干预及防范护理不良事件的发生至关重要。因此，分析输液室患者不良事件的原因，以便找出规律及时采取相应的医疗护理防范措施，对减少输液室患者不良事件的发生至关重要。防范患者不良事件是输液室护理工作中的一项重要内容，能提高医疗护理安全质量，减少医疗纠纷的发生，同时可以推进输液室优质护理的进程，提高群众对输液质量的满意度。

    二、妇产科护理的安全隐患问题

    1、妇产科护理人员服务意识差，缺乏与产妇的沟通

    所谓“医者父母心”，且妇产科不同于其他科室，产妇需要更多的人文关怀，但是当前许多妇产科护理人员都普遍缺乏服务意识，不能将患者当作是自己的家属，对待患者服务态度较差，对患者家属语气生硬。在护理过程中，缺乏与产妇及其家属的沟通交流，对产妇及其家属的疑问不及时进行解答；对产妇的生育史、病情等隐私问题随意透露和讨论 ......