肾内科患者风险管理在护理管理中的效果评价
【摘 要】 目的 探讨通过患者风险评估使肾内科住院患者护理的风险降低的具体方法和意义。方法 建立风险评估标准和编制风险评估单,选取我院2014年1月-9月已实施风险管理的肾内科住院患者为观察组,同期未实施风险管理的肾内科患者为对照组,进行相关风险的识别、评估和预防,比较两组患者安全状况、事故率、护患纠纷率、患者满意度。结果 观察组事故发生率、护患纠纷率均低于对照组(P<0.01,P<0.05),而患者满意度显著高于对照组(P<0.01)。结论 肾内科患者护理过程中使用评估表进行护理风险评估,实施风险管理后护理管理差错率明显降低。【关键词】 肾内科 护理风险 效果评价
1 资料与方法
1.1 一般资料
以2014年7月-2015年4月肾内科患者(已实施风险评估)684例为观察组,其中男338例,女346例,年龄23-90岁;以2013年9月-2014年6月肾内科患者(未实施风险评估)563例为对照组 ......
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