【摘 要】 目的：就优质护理服务在神经内科病房中的应用进行探讨。方法：选取我院神经内科病房2015年1月到2015年5月所收治的431例患者为研究对象进行优质护理。结果：本组患者的满意度与2014年同期相比，得到了较为显著的提高，具有统计学意义(P<0.05)。神经内科病房患者满意度由原来82.57%提升为95.63%，患者满意度得到了较大幅度的提升。结论：在神经内科病房中开展优质护理服务能够大大缓解护士与患者之间的距离感，护患之间能够建立起相互合作、相互信赖的关系，从而让患者处于最佳的心理状态来平静地接受护理和分娩，值得推广应用。

    【关键词】 医院 入出院 优质护理 神经内科病房

    医院的护理质量会对医院的生存及发展会造成直接地影响。随着我国国民经济的快速发展，广大人民群众对于医院护理服务的要求日益提高，尤其是特别需要“以患者为中心”的优质护理服务[1]。神经内科患者在入院时，通常都会产生巨大的恐惧、紧张，甚至还会对治疗的正常进行造成影响，需要相应的优质护理予以疏导[2]。优质护理服务能够较好地改善护患关系，还能够让患者及其家属对于医院的满意度得以大幅度提高 ......