【摘 要】 目的：分析人性化护理干预在门诊输液护理质量中应用效果。方法：将我院门诊输液室2011年5月-2014年12月收治患者400例作为对象，于输液中实施不同护理措施：基础护理常规组，人性化护理干预组，评定预后效果。结果：干预组的护理满意率和常规组相比，P<0.05，有区别。结论：临床针对门诊输液患者实施人性化护理干预作用显著，可提高科室护理质量，预防并发症，值得借鉴。

    【关键词】 人性化护理 门诊输液 护理质量

    近年来，随着医疗技术的提高、医学模式的转变，临床服务逐渐由单纯的责任制转变为整体护理服务[1]。门诊输液室作为临床护理中较为重要的科室，更是为服务质量提出更高要求。人性化护理是一种新型护理模式，通过相应措施的实施，可提供护理质量，加快病症恢复速度。本文为探究该护理模式的应用效果，现将我院收治患者的资料汇总如下：

    1 资料和方法

    1.1 资料

    将我院门诊输液室2011年5月-2014年12月收治患者400例作为对象，于输液中实施不同组：常规组200例，男女患者分别110例、90例，年龄段10-74岁 ......