试分析急诊护理工作中存在的常见问题与策略
护理干预,满意度
【摘 要】 目的 研究在急诊护理工作中加强干预对护理满意度的影响。方法 研究我院急诊护理中存在的问题,并针对问题展开护理操作干预,对比护理前后患者满意度差异性。结果 实施护理干预前患者总满意率为78%,实施护理干预后满意率上升至92%,对比差异显著(p<0.05)。结论 急诊护理操作难度大且较复杂,在急诊护理工作中针对存在的问题加强干预有利于护理满意度的提升。【关键词】 急诊护理 问题 护理干预 满意度
急诊护理每日面对的患者通常病情较急,护理操作内容较多且具有明显的复杂性,要求护理人员在各项操作中能够熟练、沉稳、快速的完成,提升急诊护理有效性[1]。但我院在急诊工作中仍存在一些问题,影响了急诊护理有效性。本院于2014年8月开始针对存在的问题加强护理干预,取得了满意效果,现将研究结果报道如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料
于2013年8月-2015年7月展开研究,第一年选取50例患者作为对照组,在加强了护理干预的第二年另选取50例患者作为观察组。对照组中男患24例,女患26例;平均年龄(43.9±6.1)岁。观察组中男患23例,女患27例;平均年龄(45.4±5.7)岁。两组患者在性别、年龄对比上无明显差异(p>0.05) ......
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