【摘 要】 通过对护理岗位进行分层化设置，建立与之对应的临床护理岗位培训及绩效考核方案，结合临床护理岗位优质管理服务实践，从护理质量、护理重点、病房管理、急救药品器材管理，以及患者满意度、护理投诉率、跌倒发生率等方面进行对照，得出临床护理岗位分级管理，能够大大提升护理效能，为促进优质护理创造条件。

    【关键词】 护理岗位 分层管理 优质护理 评价研究

    开展护理岗位管理是基于护理类别及护理岗位的差异性来进行科学设置，满足护士管理向岗位管理的转变。随着医院改革工作的不断深入，在绩效考核过程中，就护理人员的工作积极性及岗位能力，需要从不同科室护理岗位上来进行分层管理，并从临床护理岗位考核实施中来提升护理服务整体水平。

    1 基于护理岗位的分层管理

    我院在开展临床护理岗位分层管理实践中，结合护理队伍，从现有科室护理岗位分级上，参照中国台湾、香港护士等级划分标准，将临床护理岗位分为五个层级，一为新上岗护士、二为成长型护士；三为成熟型护士、四是专业领域型护士；四为专家型护士。通过临床职业生涯规划来设置护理层级标准，为建立责任制护理岗位创造条件。同时，在明确岗位责任划分上，从护理工作、工作关系、工作职责、工作权限、任职资格及工作标准等进行严格落实，围绕科室来进行有序划分，避免因胜任力差异带来的护理安全隐患 ......