浅谈手术室的优质护理服务
【摘 要】 手术室是医院的重要部门,是以为患者实施手术已达到治疗疾病减轻痛苦为目的的重要场所,存在着风险大、急危重症多、工作人员压力大等特点。加强手术室规范化管理,提高手术室的优质护理服务是为手术患者提供周到、细致、用心、体贴和优质的护理服务,形成一种温馨、安全、舒适、人性化的手术室护理文化。我们手术室在医院倡导的创优质护理服务活动中,效果显著、成绩突出、收益良多。本文以实践为经验,总结了手术室优质护理的意义,最大限度地满足手术病人和手术医生的需求,确保手术安全、顺利的进行。【关键词】 手术室 优质护理
优质护理服务是现代医院护理模式的核心,是以患者为中心,以现代护理观为指导,以护理程序为基本框架,尊重患者的合法权益,关心关爱患者、在提供专业护理服务的同时,“以人为本、尊重生命、关爱生命”,为病人实施生理、心理、社会性的、连续性完整的综合护理过程。现在很多患者在选择医院的时候,不仅仅以医院的医疗水平作为唯一的参考,医护人员的服务态度越来越倍受关注,如何在日益激烈的竞争中,优质高效的护理服务越来越受广大患者和家属的青睐,成为患者选择医院的重要影响因素[1] ......
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