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编号:13017463
基层医院“人性化”护理服务实践与思考(2)
http://www.100md.com 2016年7月1日 《今日健康》2016年第7期
     4 人性化服务的效果和体会

    创新质量求效益,创新服务求信誉。在倡导文明服务的今天,人性化护理以其对“人、健康、环境、护理”的见解,把护理连同美和爱融为一体,推动着护理事业向前发展。同时补充了以人为本,以病人为中心的整体护理内涵,充分展现了护士的多重角色功能,加强了护士的责任心,增强了集体的荣誉感,提高了整体护理质量。

    4.1 基层医院引进人性化护理的必要性

    工作中经常听到有人说 ......
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