优质护理服务模式在骨科人工关节置换患者护理中的应用

http://www.100md.com 2016年8月1日 《今日健康》2016年第8期

     【摘 要】 目的：探讨优质护理服务模式在骨科人工关节置换患者护理中的应用效果。方法：选取2015年2-11月在我院骨科收治的关节置换患者80例为对照组，另选取2016年1-6月在我院骨科收治的同数同类病例为观察组，对照组行常规护理，观察组执行优质护理服务模式，对比两组并发症发生率、费用、平均住院天数及对护理的满意度。结果：观察组满意度(98.75%)较之对照组(93.75%)，明显高于后者(P<0.05)；观察组平均住院天数[(14.67±5.87)d]、平均住院费用[(25664±527)元]相比于对照组[(19.21±6.77)d、(30865±732)元]，明显短于或少于后者(P<0.05)；观察组并发症发生率(20.0%)相比于对照组(45.0%)，低于后者且差异显著(P<0.05)。结论：骨科人工关节置换患者采用有目的性、有针对性的优质护理服务模式，可患者满意度，减少住院费用及住院时间，提高护理质量，减少并发症发生率。

    【关键词】 优质护理服务模式 骨科 人工关节置换 护理

    优质护理服务模式乃是基于整体护理并紧绕以患者为中心而提出的优质护理服务活动，与当前在整体护理中所倡导的提出、分析并有效解决问题的理念相吻合。自患者入院之初至出院 ......