优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用

http://www.100md.com 2016年10月1日 《今日健康》2016年第10期

     【摘 要】 目的：观察优化后的ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用。方法：选取2013年4月至2014年4月我院收治的50例患者，随机分为常规组和观察组，观察组的25例患者接受ICU优质护理服务，常规组25例没有采取ICU优质护理服务，对两组的满意度、发生感染率和护理不合格率进行对比。结果：观察组的不合格率为0%，感染率为8%，常规组不合格率为20%，感染率为24%，总体有效率为56%，常规组的护理不合格率和感染率均高于观察组；观察组的患者满意度为84%，医生满意度为80%，总体满意度为82%，明显高于常规组的66%。优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中起着非常重要的作用，P<0.05，具有统计学意义。结论：优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中起着非常重要的作用，值得加大推广力度。

    【关键词】 ICU基础护理 优质护理服务 优化

    随着生活水平的不断提高，人们对医疗水平的要求也在提高。护理工作是医疗服务的基础，可以减轻患者的痛苦，促进患者的康复[1]。基础护理是护理人员的主要工作，但是因为人员缺少和病房护士过度重视重症监护 ......