【摘 要】 目的分析优质护理在内科护理中的应用效果。方法选择我院内科2016年1月～2017年1月101号到112号病房作为优质护理试点病房，随机抽取优质护理病房的患者160例作为观察组，同时抽取普通病房的160例患者作为对照组，采用自行设计的调查表，对两组患者满意度进行调查分析，同时比较两组患者跌倒/坠床发生率。结果观察组满意率为96.25%；对照组满意率为75.0%；观察组满意率明显高于对照组，观察组跌倒/坠床发生率为3.75%；对照组跌倒/坠床发生率为11.25%；两组比较差异具有显著性(P<0.05)。结论优质护理对加强治疗效果，提高患者满意度并减少并发症发生都具有积极的作用。

    【关键词】 优质护理 内科护理

    优质护理是指在以患者为中心的基础上，对基础护理进行强化，对护理责任制进行全面落实，对护理内涵进行深化，从而提高整体的护理服务水平[1]。内科是临床重要科室，其涉及病种繁多，范围广泛，患者的年龄跨度大，进而对于内科护理工作人员的要求更加严格，护理人员需要掌握多种内科疾病的护理[2]。选择何种有效的管理方式，来提高内科护理工作水平成为我院研究的重点课题 ......