开展优质护理服务对普外科护理质量的影响(2)
1.3 观察指标
采取我院自制护理满意度调查问卷式方法,患者及家属对护理的满意程度进行评分,包括住院环境、护理工作人员的态度、护理工作积极性、治疗有效性、患者及家属健康知识掌握情况,该调查表共有满意、基本满意、不满意三个选项。
1.4 统计学方法
对上述各项记录数据进行分类和汇总处理,采取统计学软件SPSS19.0对上述汇总数据进行分析和处理,计数资料采取率(%)表示,对比以P<0.05为有显著性差异和统计学意义 ......
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采取我院自制护理满意度调查问卷式方法,患者及家属对护理的满意程度进行评分,包括住院环境、护理工作人员的态度、护理工作积极性、治疗有效性、患者及家属健康知识掌握情况,该调查表共有满意、基本满意、不满意三个选项。
1.4 统计学方法
对上述各项记录数据进行分类和汇总处理,采取统计学软件SPSS19.0对上述汇总数据进行分析和处理,计数资料采取率(%)表示,对比以P<0.05为有显著性差异和统计学意义 ......
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