从两会看新闻发布中的公共表达与情景传播
通过进一步研究我们发现,情景传播如果细分有着三重要素的结构。其中宏观的三要素包括传播者、受传者和传播环境。每个部分还有中观和微观层次的三要素,形成了三层九要素形成的网状结构。例如就传播者而言,其中观三要素包括内容、声音与形象。而内容的微观三要素包括情、理和个性化语言,综合关键词是价值。声音的三要素包括语音、音调和语速,综合关键词是声音魅力。形象三要素包括手势、眼神和体态,综合关键词是人格气场。受传者的三要素包括受众关注度、个体情绪与现场气氛。传播环境的三要素包括时空因素、符号建构与传授互动等等。在这些传播要素中,传者、受传者及传播环境的匹配、互动和有机结合,就构成了情景传播,其中的各类信息的排列、传递、共鸣和产生的协同效应,形成了情景传播的特殊传播空间。在实际的公共表达案例中,充满了这样的情景传播的场景。例如在最近华为公司的危机传播中,华为的总裁、高管和公关负责人接受中外不同媒体的多次采访,有一对一采访、群访、圆桌会、发布会等多种形式,采访地点亦有不同。在不同的场景中,华为释放的信息主题既有一致,也有不同侧重,体现了情景传播的系统性。值得一提的是,2018年12月25日华为轮值董事长胡厚接受记者采访时,在桌子上放了一个员工制作的、写有“灯塔在守候,晚舟早回家”的杯子,体现了精心设计的情景传播技巧 ......
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