【摘要】目的 分析本院精神科护理缺陷的原因并提出防范措施。方法：通过统计护理缺陷登记及与护理人员、患者谈话等方式搜集相关资料，从缺陷发生的内容、人员情况、发生时间等进行分析。结果：护理缺陷的发生事件中因患者冲动而伤人的事件最多，与医护人员缺乏安全意识和防范意识薄弱有关，主要因素是人员因素，高发时间是夜班。结论：精神科护理服务有其特殊性，护理缺陷的发生，既有人为因素，又有系统因素。加强对护理人员的培训和管理可以避免护理缺陷的发生。

    【关键词】精神科；护理缺陷；防范措施

    【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)02-0272-01

    近年来，全球范围内对护理缺陷的研究迅速发展[1]。护理缺陷的发生率是医院医疗安全及质量高低的重要的衡量指标之一。根据其对病人的影响程度，可分为轻、中、重三度。护理缺陷发生后对患者、医护人员和医院均造成严重的损失，精神科护理服务有其特殊性，因此应该高度关注精神科护理缺陷的影响因素并提出具体的防范对策。本次研究选择本院精神科收治的患者进行回顾性分析，以寻找医疗护理缺陷的原因并提出其防范对策。现报道如下：

    1 资料与方法

    1.1 资料来源 2010年12月至2013年12月我院精神科发生护理缺陷共54例 ......