浅谈细节管理在医院妇产科管理中的运用
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【摘要】目的 研究细节管理在妇产科管理中的应用效果。方法 对我院于2012年8月至2013年8月妇产科存在的安全隐患进行回顾性分析。结果 经细节管理后妇产科安全隐患的发生率明显低于细节管理前,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论 对妇产科患者进行细节管理,能够提高护理质量,降低护理出错率,值得推广使用。
【关键词】医院;妇产科;细节管理
【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)02-0314-02
随着经济水平的提高,人们对妇产科的临床护理质量也提出了更高的要求。细化管理主要是对工作的任一环节进行精细化管理,通过提高护理人员的工作素质、提供人性化服务等方式,达到降低护理出错率的目的[1]。加强妇产科患者的细化管理,不仅能够提高护理质量,还能降低医疗纠纷。对近1年妇产科的护理资料进行综合分析,报告整理如下:
1 资料与方法
1.1 一般资料
将我院2012年8月至2013年8月期间医院妇产科接收的120例产妇,作为细节护理管理后组,年龄为21岁至34岁,平均年龄为(28.64±2.09)岁。取我院2011年8月至2012年8月期间医院妇产科接收的120例产妇,作为细节护理管理对比组,年龄为22岁至35岁,平均年龄为(29.06±2.11)岁。
1.2 一般方法
1.2.1 入院期间的细节管理
入院待产期间,产妇对医院环境不了解,容易出现抑郁的情绪。护理人员进行护理期间,应秉持微笑服务的态度进行临床护理,主动与患者交流,介绍医院环境,消除陌生感。由于部分患者未对分娩知识形成系统的认识,护理人员可加强入院宣教,还可以向产妇介绍产后哺乳知识,帮助其进行角色转化。
1.2.2 加强围产期细节管理
(1)严密观察患者的产程。分娩期间受到心理因素、生理因素的影响,产妇的产程可能会出现变化 ......
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