个性化护理模式在护患沟通改善中的效果观察
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【摘 要】 观察个性化护理模式在护患沟通改善中的效果。方法 随机选取102例患者，按就诊时间分为A、B两组。给予A组患者常规护理措施，给予B组患者个性化护理措施，对比两组患者临床护理效果。结果 A组患者治疗期间依从性优良率为51.0%，B组患者治疗期间依从性的优良率为80.4%。后者依从性更高，差异显著具有统计学意义(P<0.05，见表1)。A组患者满意度为78.4%，B组患者满意度为92.1%，两组对比，B组患者满意度更高，差异显著，具有统计学意义(P<0.05，见表2)。结论 个性化护理模式可使健康教育落实到位，患者依从性提高，既保证了治疗、护理的有效进行，又保持了良好的护患关系，提高了患者满意度。
【关键词】 个性化护理模式 护患关系 改善
【中图分类号】 R47 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-8801(2014)05-0220-01
良好的护理模式可有效降低护患纠纷，改善护患关系，提高治疗效果。我科对51例患者实施个性化护理模式，效果显著，现总结报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
102例患者均为我科2010年3月～2013年9月期间收治的患者。按治疗时间平均分为A、B两组。A组患者男30例，女21例，年龄43～74岁，平均年龄(60.46±5.69)岁；B组患者男31例，女20例，年龄40～76岁，平均年龄(60.48±5.67)岁。护理人员共有14名，均为女性。中专5名，大专7名，本科2名。随机分为A、B两组，每组6名。两组患者在年龄、性别、护理人员等一般资料方面对比 ......
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