【摘要】目的：研究护患沟通技巧在下肢骨折护理中的临床应用及效果。方法：将126例下肢骨折患者随机分为观察组及治疗组，各组63例，其中对照组采用常规护理方法，观察组在对照组的基础上注重沟通技巧，比较两组患者临床效果、并发症发生情况及患者满意度。结果：观察组临床效果及满意度高于对照组，并发症发生率较对照组低，两组间差异性具有统计学意义(P<0.05)。结论：在下肢骨折护理中采取有效的沟通技巧不仅可以提高患者临床治疗效果，降低并发症的发生，而且可以改善医患关系，降低医患纠纷的发生，值得临床上推广采用。

    【关键词】沟通技巧；下肢骨折；护理；应用

    【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)06-0224-02

    随着医疗卫生事业及现代护理科学不断进步，护理工作不仅仅只注重单纯技术操作，更注重“以病人为中心”的护理理念。护理人员通过与患者的沟通，能够了解掌握一些对病情有帮助的重要信息，为今后临床护理工作打下基础。临床护理人员有效的沟通是提高患者对治疗及护理工作满意度的关键，在一定程度降低护患纠纷发生[1] ......