沟通技巧在临床产妇护理中的应用
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【摘要】 目的：研究总结沟通技巧在临床产妇护理中的应用效果。方法：通过对入院80名产妇进行分组对照组和干预组各40名，对照组采用常规护理，干预组在常规护理基础上进行更专业沟通护理，将两组产妇进行满意度调查，而后进行效果对比。结果：干预组满意人数26人，比较满意10人，不满意4人；干预组满意人数31人，比较满意8人，不满意1人。对比结果表明，干预组满意度比例明显增高，该沟通护理在临床中具有推广意义。
【关键词】 沟通技巧产妇护理剖宫产
【中图分类号】R473.71【文献标识码】A【文章编号】1671-8801(2014)07-0212-01在临床工作中，很多医护人员都懂得，医病更医心的道理。在产妇护理工作中，对于没有专业知识的产妇而言，许多问题需要医护人员的专业沟通来缓解其紧张、焦虑等问题，以便其产褥期心理指数平稳，利于产后的恢复。
1资料与方法
1.1一般资料
采用本院2013年12月-2014年2月期间的在院生产的产妇80名，根据其护理的不同分为对照组和干预组各40人。对照组产妇年龄为20-42岁，平均年龄26±3.3岁；干预组产妇年龄21-43岁，平均年龄25±3.6岁；两组80人全部采用剖宫产，且术前没有心理疾病问题，两组在年龄、生产方式比例上没有明显的差异，具有可比性。
1.2方法
两组产妇采用不同的护理方式，对照组采用常规护理，干预组在常规护理基础之上进行特殊沟通护理，提升其患者满意度和心理指数。然后对产妇进行出院前的满意度调查，调查内容为10条选项，三个选项：满意、一般、不满意。满分为30分，分值高于满意度高成正比。干预组的特殊沟通护理主要为心理护理，每天进行一次，每次时间再30-60分钟，持续进行2-3天后进行手术，手术后一周给与心理健康指导2次，而心理护理工作会根据产妇的知识结构、家庭背景、生活习惯而采用区别对待。
1.3统计学分析
通过使用医学SPSS17.0统计分析软件对收集到的数据进行分析，计量资料采用T检验分析,计数单位采用X2检验分析，以P<0.05为差异有统计学意义标准 ......
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