优质护理服务模式在泌尿外科护理中的实施及效果评价
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【摘 要】 目的：分析优质护理服务模式在泌尿外科护理中的实施及护理效果。方法：收集我院泌尿外科2012年9月-2013年9月期间诊治的患者142例作为研究对象，采用随机分组的方式将患者分为观察组与对照组，每组患者各71例。对照组采用常规护理模式，观察组在对照组的基础上实施优质护理，对两组患者的护理满意度进行分析对比。结果：研究结果显示，观察组患者的护理满意度为94.37%(67/71)，对照组患者的护理满意度为94.37%(56/71)，观察组患者的满意度明显高于对照组(P<0.05)。结论：优质护理服务模式在泌尿外科护理中具有良好的护理效果，能有效提高患者的满意度，值得在临床应用上推广。
【关键词】 优质护理服务 泌尿外科 护理 护理效果
【中图分类号】 R473.6 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-8801(2014)09-0118-01
本文旨在分析优质护理服务模式在泌尿外科护理中的实施及护理效果，特收集我院泌尿外科2012年9月-2013年9月期间诊治的142例患者进行分组试验，现报道如下。
1 一般资料与方法
1.1 一般资料
收集我院泌尿外科2012年9月-2013年9月期间诊治的142例患者，将患者随机分为观察组和对照组，每组各71名，观察组中有43名为男性，28名为女性，最大年龄为57岁，最小年龄为21岁，平均年龄(40 ......
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