护患沟通在临床内科护理工作中的应用
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【摘要】目的：研究探讨护患沟通在临床内科护理工作中的应用。方法：随机选取2013年2月～2014年2月期间在我院内科病房接受治疗的患者40例，随机分为两组，观察组接受加强的护患沟通特定护理，对照组只接受常规护患沟通护理，将结果进行统计与对比分析。结果：观察组对护理人员的工作评分为(5.24±1.41)分，对照组对护理人员的工作评分为(3.83±1.58)分，观察组评分明显高于对照组，经统计学分析，差异显著，具有统计学意义(t=3.33，P<0.05)。观察组护理总满意率为90.00%，对照组护理总满意率为70.00%。两组有效率比较发现，观察组护理总满意率明显高于对照组。差异有统计学意义(χ2=12.50，P<0.05)。结论：加强的护患沟通特定护理能有效改善护患关系，增加患者的满意度，提高患者对护理人员工作的认可，使护理人员的工作更容易进行，在临床上值得推广。
【关键词】护患沟通；内科；护理；应用
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)10-0180-02
护患沟通是护理人员与家属或护理人员与患者本身之间的沟通，随着护患模式的不断变化，护患沟通越来越受到社会的关注[1]。良好的护患沟通能使患者更充分的了解自己的病情，患者于医生之间的联系更密切与默契，还能使患者知道如何进行自我护理才能更快的康复。不好的护患沟通不利于患者的治疗，甚至延误病情，还会给护理人员的工作无法正常进行[2]。现为研究护患沟通在临床内科护理工作中的应用，现选取2013年2月～2014年2月期间在我院接受治疗的内科患者40例进行研究探讨，研究结果具有显著意义，现报道如下。
1 资料与方法
1.1资料整理
随机选取2013年2月～2014年2月期间在我院接受治疗的内科患者40例 ......
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