【摘要】目的：对社区门诊中老年患者静脉输液安全管理的方法与效果进行探讨，使输液安全得到提高。方法：在改善医疗环境的同时对医疗服务流程进行规范，并加强对输液安全的管理。结果：患者满意度得到极大的提高，2013年医疗纠纷及患者投诉为零。结论：通过对静脉输液进行安全管理，社区门诊中老年患者可以得到安全的治疗，输液治疗更为及时，对于促进老年人健康老龄化的实现具有重要意义。

    【关键词】社区门诊;老年患者;静脉输液;安全管理

    【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)11-0390-01

    在社区门诊中对老年患者的静脉输液进行安全管理，主要是为了保证患者的身心健康，在管理过程中对存在的不安全因素进行有效的管理与控制。作为社区门诊中一种主要的治疗手段，静脉输液是一种创性治疗，其操作过程中任意一个环节中出现疏漏都会使患者出现各种不良反应，严重时甚至会导致医疗纠纷的出现。据相关报道，静脉输液是护患纠纷发生最多的一个治疗环节，近年来我国人口老龄化进程不断加快，一些慢性非传染性疾病的发生率在不断升高的趋势中，很多需要进行长期护理的患者转到了社区之中。本文着重对静脉输液的安全管理展开了分析 ......