【摘要】目的：主要是为了能够分析出人性化服务在健康体检护理工作中的重要作用；方法：采取观察组与对照组的方式来进行结果的获取；结果：研究组在体检的时间少于对照组，但是在体检的实际质量、体检的具体效率以及健康宣传的评分等方面却都高于对照组，实际的护理满意度更高；结论：人性化的服务有利于提高服务的质量，在最大程度的缩短体检的实践，提高体检的效率并且受检查者的满意度更高，非常值得推广。

    【关键字】人性化服务；健康体检；护理工作；应用方法

    【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2015)04-0164-01

    社会和经济的不断发展促使人们更加的注重精神生活，同时对于个人健康意识也在逐步的提高，而传统的疾病医疗服务已经不能够完全满足人们对于健康上的需求，那么，为了预防疫病的健康检查开始得到人们越来越高的重视。在健康体检的服务之中，如何让受检查者在更短的时间之内获得更加细致更加满意的服务，并且能够不断的提高自身的健康和养生的知识也是体检工作人员的重要工作内容。随着“以人为本”的人本主义观念的日渐深入，体检工作中更加注重患者心理生理等方面需求的满足，实现了个性化服务的概念，提高受检查者的满意度。本文主要通过观察法和对照法相结合的方式，通过传统化服务与人性化服务对健康体检护理工作的对比 ......