媒体方面：媒体在群众中的宣传起了导向性作用，一些媒体的夸大、不真实报道加深了患者对医疗行业的误解，从而更易引发医患纠纷，也使得患者在处理医患纠纷时采用不当方法。

    四、调研结论

    分析调查结果，医患关系产生的根源为：

    根源1.医疗领域信息不对称

    患者就医，医生问诊，这实质上是一个信息高度不对称的交易过程，从经济学的角度来说，信息不对称导致的问题有道德风险与逆向选择，而这正可以用来解释这个问题[2]。由于在这个交易过程中，普通患者缺乏专业医学知识，医生便掌握了更多的信息，这种情况下，医生便很有可能利用自己的这一优势而陷入道德风险，“看人问诊”、“小病大治”便是这样的例子。同时，由于患者认为医生有欺骗他们的可能性，这种态度会使他们始终选择以这种心态面对医生，这种怀疑便埋下了矛盾的隐患。

    根源2.医疗市场混乱

    法制不健全 法治社会绝不应只是一个口号。国家的法律制度影响到社会的方方面面，包括医患纠纷问题。而通过调查中了解我国目前关于此问题的法律制度的确差强人意 ......