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编号:12738383
探析妇产科护理工作产生的纠纷与对策
http://www.100md.com 2015年6月1日 《健康之路(医药研究)》 2015年第6期
     【摘要】目的:探究妇产科护理工作纠纷与对策。方法:以本院妇产科2014年4月—2015年8月间收治的患者200例为对象进行研究,对照组常规护理,研究组护理风险管理为主,对比两组患者护理纠纷事件发生率与护理满意度。结果:研究组护理纠纷发生率1.0%、护理满意度99%显著优于对照组9%、81.0%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:妇产科护理工作中应用护理风险管理可显著提升护理服务质量、降低护理风险事件发生率,对于减少护患纠纷、塑造良好医疗形象有重要价值,值得大力推广应用。

    【关键词】妇产科;护理纠纷;对策

    【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2015)06-0191-01

    妇产科作为临床特殊科室,本身护理工作任务重、压力大,经常出现出现事关女性患者健康与安全的护理风险,导致工作出现失误、引发护患纠纷,临床实践显示,有效的护理风险管理能够降低妇产科护理工作中各类问题与纠纷的发生几率,提升患者满意度,对于塑造良好医疗形象、构建和谐护患关系有重要价值。为探究妇产科护理工作中产生的纠纷与对策,以本院妇产科收治的患者200例为对象进行研究,临床报道整理如下。

    1.资料与方法

    1.1一般资料

    以本院妇产科2014年4月—2015年8月间收治的患者200例为对象进行研究 ......

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