【摘要】医疗环节质量管理是一个医院医疗质量管理的重中之重，抓好医疗环节质量管理可进一步提升医院的管理水平，确保医院医疗质量和医疗安全，从而保证医院可持续发展。

    【关键词】传染病医院；环节质量管理；对策

    【中图分类号】R-0 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2015)06-0286-02

    医疗质量管理包括基础医疗质量管理、环节质量管理和终末质量管理，医疗质量是医院的发展之本，优质的医疗质量必然会产生良好的经济效益和社会效益。医疗环节质量管理是对各环节的具体工作实践所进行的质量管理，是全员管理，也是整个医疗质量管理的关键。医院管理应从追求终末质量控制向注重环节质量控制转变，变被动管理为主动管理[1]。

    1.影响传染病医院环节质量管理的主要因素

    我院自2008年年底整体搬迁被江苏省苏北人民医院托管以来，医院收治和经济运行稳步持续发展，医疗质量和医疗服务也在不断提升，但与苏南和周边地区专科医院仍然存在较大差距，特别是我们在医疗环节质量管理中还存在如下诸多问题。

    1.1规章制度不健全 部分规章制度过于陈旧没有及时更新或修订，存在管理人员分工职责不明确，有的地方甚至有冲突，使得部门或科室在执行制度过程中遇到很多困难。由于制度的不健全 ......