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编号:12839690
加强健康教育提高骨科病人满意度
http://www.100md.com 2016年2月1日 《健康之路(医药研究)》 2016年第2期
骨科患者,组织管理
     【摘要】健康和心理教育问题是每个人都关注的问题,同时也是对人影响很大的问题。骨科患者由于发病忽然,从一个正常人忽然成为一个生活不能自理的人,很多患者不能接受现实。所以应建立良好的护患关系,有针对性地进行心理疏导和健康教育,消除其急躁、悲观失望等不良心理,同时取得家属及亲友的支持,增强战胜疾病的信心,因此骨科健康和心理教育是一个不可忽视的问题。

    【关键词】骨科;骨科患者;健康教育;组织管理

    【中图分类号】R-0 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2016)02-0207-01

    医院健康教育是促进医院由单纯治疗服务向预防治疗、护理、康复一体化保健服务转变的重要手段,是整体护理研究面临的重要课题。

    一、心理护理

    1、认真倾听患者主诉,评估患者心理问题,从实际出发,提高自身素养,对患者表现的负性情绪给予理解,交流沟通时表现出高度的同情心和耐心,取得患者的信任。耐心向患者解释疾病发生的原因、治疗方法和可能的康复过程,介绍主治医生的技能及合适的营养饮食方法等。同时教授患者减轻痛苦和不适的方法,进行放松练习 ......

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