【摘要】目的：探讨健康受检者查体后针对性的电话回访对于提高受检者的复检率及改善其不良生活习惯的重要性，并观察其接受健康管理依从性。方法：对比2014年1月-2015年12月来我院健康体检的阳性结果受检者随机抽样有代表性的800例受检者为研究对象，随机分为观察组和对照组，观察组根据阳性结果有针对性的进行电话回访与对照组普通电话回访进行健康管理依从性比对。结果：观察组针对性的电话回访后，受检者的复检率及不良生活习惯的改变与对照组对比，差异具有统计学意义。结论：对健康体检阳性结果受检者针对性的进行电话回访，可明显提高受检者复检率并在一定程度上改善其生活质量及避免危及生命疾病的发生。

    【关键词】针对性 电话回访 提高 健康管理 依从性

    【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2016)04-0155-02

    健康管理依从性被定义为受检者和医疗卫生专业人员之间的积极合作，双方通过合作共同做好健康管理。电话回访广泛应用于各种服务行业。在医疗行业的健康管理中，对于健康受检者只查不管的现象尤为突出，间接导致阳性结果受检者忽视不管情况，不能及时干预、治疗和复检，从而恶化体质甚至引发危及生命的疾病情况时有发生 ......