摘要：护理纠纷得以有效防范的关键措施包括通过对妇产科护理人员法制观念的加强、服务态度的改善、护患关系沟通的强化，和谐护患关系的构建、医疗技术水平的提高、对各项规章制度严格执行，并遵守相关操作规程。本文对妇产科中导致出现护理纠纷的常见因素进行分析，并提出了相应对策，以期有所指导和帮助。

    关键词：妇产科 护理纠纷 应对策略

    Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2013.01.150

    【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2012)01-0166-02

    随着经济快速发展和社会的不断进步，人们的文化知识层次普遍有所提升，医学知识得到广泛的普及，且大众的法制观念在整体上也明显增强，人们的自我保护意识和维权意识明显提升，医疗过程中的各种纠纷发生率也不断上升，这对于医护人员的职业素养、专业水平和服务质量水平提出了进一步的要求。鉴于妇产科的特殊性和专科性，其护理工作中牵涉到诸多法律问题，一旦护理人员操作不当、违反相关规程，就会引发病人的不满情绪，严重时则导致护理纠纷。因而，对护患关系进行合理处理，使护理水平满足患者满意的水准成为当前医护人员的新课题。本文对妇产科中导致出现护理纠纷的常见因素进行分析，并提出了相应对策，以期有所指导和帮助 ......