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编号:13739470
论护患关系现状
http://www.100md.com 2013年2月1日 吕美宝
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    参见附件。

     摘要:在护患关系已成为一个社会问题的严峻形势下,护理工作者只有在护理工作中不断规范护理行为、加强护患沟通,减少摩擦与纠纷,提供与社会进步、病人需求相适应的护理服务,才能有利于护患和谐的构建。在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使护患沟通得到保证。然而要真正持久的改善护患关系,还需要社会各界的支持以及医、护、患的共同努力。

    关键词:现状分析护理对策

    【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2013)02-0278-02

    随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,患者的健康意识、维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高,护患矛盾日趋突出,护患纠纷的发生呈逐步上升趋势,这种现状众所周知,有目共睹,这不仅使患者感到不满,也严重困扰着广大医护人员。 护患关系是指以护理工作者为一方,以病人为另一方之间的人际关系。护患关系从病人就诊即建立,直至出院后才告完结,因此,可以说护患关系贯穿于护理的全过程。面临当前医患关系日趋紧张的形势下,怎样在护理工作中协调护患关系,已成为摆在护理工作者面前的重要课题。护理工作者只有不断规范护理行为、加强护患沟通,提供病人需求相适应的护理服务,才能有利于护患和谐的建立。

    1现状分析

    1.1临床一线护理人员编制缺额导致护理工作不落实,护士责任与义务履行不够。工作中执行查对制度不严格,实施错误治疗,使患者对护理人员不信任,甚至给医院带来了不良影响。

    1.2以患者为中心的服务意识不强,服务不主动,护理人员对病人的生命表现出冷漠 ......

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