基层医院护理风险防范研究
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摘要:目的:探讨风险管理在基层医院护理管理中的应用效果。方法:自2008年1月至2009年12月在本院实施风险管理,包括成立风险管理小组,按照风险管理的程序,实施护理风险鉴别、风险评估、风险控制、风险监督。结果:实施风险管理后与实施前相比,临床护理质量提高、投诉事件发生率降低、患者对护理工作的满意度提高,其差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:将风险管理应用于基层医院的护理管理,可降低护理风险事件的发生率,为患者提供更加安全、有序、优质的护理服务。
关键词:险管理 基层医院 护理管理
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2013.07.320
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2013)07-0284-02
风险管理是指通过识别风险、衡量风险、分析风险,从而有效控制风险,用最经济的方法来综合处理风险,以实现最佳安全生产保障的科学管理方法[1]。护理风险管理就是将对患者、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别,评估并采取正确行动的过程[2]。为保证护理安全,我院自2008年开始强化护理风险管理,已初见成效。
1 资料
我院是一所基层乡镇卫医院,共有护理人员7名,均为女性,年龄22-47岁。工作年限:1-27年,中位数为14年。学历:本科1名,占14.28%;大专4人,占57.14%;中专2名,占28.58%。职称:主管护师2名,占28.56%;护师2名,占28.56%;护士3名,占42.88%。职务:护士长1名。
2 方法
2.1 成立护理风险管理小组。由护士长及护士组成。其职责包括:①在护士长的带领下,按照风险管理程序开展工作。②每月召开风险管理小组例会,将本月发生的护理缺陷进行分析讨论[2];每季度召开一次护理安全专题会 ......
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