摘要：目的：探讨家属行为对老年患者院前急救的影响因素，为制定相应对策提供依据。

    方法：对306例老年患者院前急救的病例进行回顾性分析。结果家属行为与老年患者的院前急救效果密切相关。

    结论：医护人员必须具备良好的职业道德和业务素质，注意做好与病人家属的沟通；根据病情组织并指导家属配合抢救，防止因操作不当加重病情或损伤；应按照有关规章制度，向家属解释抢救过程中应注意的问题，做好相关记录，保证后续治疗工作的顺利进行，还应注意保护家属安全，引导家属面对现实，给病人以正向支持，使之与医护人员密切配合，对院前急救起到积极的作用。

    关键词：院前急救 老年人 家属行为 对策

    【中图分类号】R4 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2013)10-0177-02

    院前急救是急救医疗过程中的首要环节，也是院内急救的基础。及时有效的院前急救，能维持老年患者生命，减轻痛苦，为院后的进一步诊治提供基础，能提高抢救的成功率、痊愈率，减少致残率和死亡率^[1]。但院前急救大多都发生在家庭，因此家属的情绪和行为对院前急救的成功与否有着举足轻重的作用^[2] ......