摘要：目的：探讨优质护理服务在呼吸内科中的应用效果。

    方法：收集在2013年1月到10月来我院接受治疗的200例患者，在基础护理工作的基础上，根据不同情况提供更多的个性化、人性化护理服务，然后对开展优质护理服务以来的患者对健康知识的知晓程度、对护理质量的满意程度进行统计，并与在提供优质护理服务之前的资料进行比较。

    结果：开展优质护理服务之后基础护理已经全面落实，患者的康复状况良好，陪住率明显下降，患者对健康知识的了解不断增加，患者的满意度稳步提高。

    结论：实施优质护理工作有着重要的意义，它不仅能够加快患者的康复，广泛的宣传更多的健康知识，提高患者的满意度，促进医护人员的自我完善，提高护理人员的职业责任心及自豪感，因而，在未来的医护工作中，应该重视护理质量，以优质的护理服务配合积极的治疗措施，提高患者及其家属对治疗效果的认可程度。

    关键词：优质护理服务呼吸内科应用效果

    Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.01.323

    【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)01-0229-01

    随着现阶段我国医疗体制改革的不断完善，特别是2010年卫生部倡导并发布的《“优质护理服务示范工程”活动方案》生效以来 ......