摘要：在现代临床医学领域内，人文关怀与护患沟通有着越来越重要作用，对护理工作的质量提高有着十分积极的意义，对患者的早日康复有着一定帮助作用。本文与临床实际护理工作相结合，对“人文关怀”内涵以及其在护患沟通运用中意义做出全面理解，对护患沟通过程中人文关怀所起到积极作用进行探讨。

    关键词：人文关怀护患沟通护理

    Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.01.380

    【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)01-0263-02

    护理工作中人文关怀的应用，其实质就是使患者能够感受到尊重以及关怀，以此使得护士自身价值能够更好体现出来，使护士素质得到不断提高，使得护理满意度增加。要将护理工作做好，有效护患沟通是其基本保证，护理人员以及患者互动关系中，所有交流以及操作沟通成分都包含在内。但是在实际护理工作中，有些护理人员仅仅是利用书本中所学习到的知识来与患者之间进行沟通，因此有护患沟通不良现象出现，甚至出现沟通障碍。下面就护理过程中所出现的一些沟通不良现象一些原因进行分析，从而说明护患沟通过程中人文关怀的重要作用。

    1护患沟通不良出现的一般原因

    1.1未以社会文化背景为依据来通过个性化方式来进行沟通 ......