优质护理服务在精神科的应用效果
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摘要:目的:分析优质护理服务在精神科的应用效果。
方法:在我院精神科内优质护理服务病房的患者中和普通护理服务病房的患者中分别选取130例,将二者设为观察组和实验组。其中观察组患者是采用最新改进完善的护理模式,对照组仍然采用传统常规的护理模式,分别对两组患者的病情进行跟踪调查。
结果:通过对护理满意度以及患者病情恢复情况进行对比,观察组显著优于对照组,P<0.05差异具有统计学意义。
结论:在精神科开展优质护理服务,可以更好提高护理满意度,更有助于疾病的恢复,并且减少了医护纠纷的发生,具有广泛应用的意义。
关键词:优质护理服务 精神科 满意度 应用效果
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.03.373
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)03-0246-01
2010年全国护理工作会议提出当今护理工作的重点是开展优质护理服务,提高护理服务质量[1]。优质护理服务对护理工作满意度的影响患者满意度是衡量医疗服务质量的重要标准[2]。本篇笔者就将优质护理服务应用于精神科的效果进行了研究分析,结果发现优质护理服务的效果显著,具体内容如下:
1 资料和方法
1.1 一般资料。在我院精神科内优质护理服务病房的患者中和普通护理服务病房的患者中分别选取130例,将二者设为观察组和实验组。其中观察组男性58例,女性72例,年龄在18~68(平均34.1)岁;对照组男性62例,女性68例,年龄在20~71(平均36 ......
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