“首访负责制”在病人手术全期护理中的应用
首访负责制病人手术全期护理应用
摘要：目的：护理服务理念的转变，极大的推动着手术室整体护理的发展，推行“首访负责制”的护理方法，体现了以病人为中心，以人为本的人文关怀理念；提高了病人适应手术及配合手术的能力，增强了战胜疾病的信心。方法：从2000年我院开展整体护理，将手术全期护理分为：术前访视与评估，术中配合与关爱，术后随访与指导。由一个护士全程进行，形成一护一患紧密联系的服务流程。
结果：通过科室质控人员及护理部定期不定期向病人对护士满意度抽查，多年来月平均满意率为98.76%，有96%以上的病人认为他熟悉手术的护士并感觉手术安全。
结论：“首访负责制”打破了传统手术室只注重配合不注重交流的单线制的护理工作，通过一护一患紧密联系的护理流程，使病人熟悉护理人员，熟悉环境，减少对手术治疗的恐惧，提高了战胜疾病的信心。
关键词：首访负责制病人手术全期护理应用
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.05.430
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)05-0266-01
1“首访负责制”的流程安排
1.1护士排班。要做到一护一患的全程护理 ......
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