浅谈优质护理服务在儿科护理中的应用
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摘要：目的：探究与分析优质护理服务在儿科护理中的应用。方法：选取我院儿科自2012年2月至2014年2月收治的患儿100例，按照就诊时间顺序分为基础护理组与优质护理组，比较两组患儿及其家属的满意程度及护理质量考核平均成绩。结果：优质护理组较基础护理组相比，满意率有了明显的提升(P<0.05)。优质护理组的护理较基础护理组相比，护理质量考评成绩明显提升(P<0.05)。结论：给予儿科患者实施优质护理能够显著提升护理服务质量，同时提高患儿及其家属的满意度，值得推广。
关键词：优质护理儿科护理满意度
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.07.417【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)07-0257-02
随着社会水平的不断发展，人们的健康意识逐渐加强，对于临床医生及护理人员服务质量的需求也逐渐提升[1]。患者在就医过程中不但要求能够解除临床病症，同时要求更加优质的护理服务。现我院在实施常规护理的基础上加强优质护理，取得了显著的临床效果，将研究结果总结报告如下：
1资料与方法
1.1一般资料。选取我院儿科自2012年2月至2014年2月收治的患儿100例，按照就诊时间顺序分为基础护理组与优质护理组，每组各50例，基础护理组中男29例，女21例，年龄在3至8岁之间，平均年龄为5.6岁。优质护理组中男30例，女20例，年龄在4至9岁之间，平均年龄为6.4岁。两组患儿的性别与年龄等方面无明显差异，具有可比性。
1.2护理方法。基础护理组所采取的护理方法包括换药、输液，确保室内环境整洁，通风顺畅等。优质护理组所采取的护理措施包括：①科学配置护理人力资源 给予每个护理人员合理分配任务 ......
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