随着我国市场经济的发展和医院后勤社会化改革的深入，医院后勤工作面临着诸多新的挑战。若想不断提升后勤工作水平，实现后勤发展的战略目标，一靠科技进步，二靠提高员工队伍素质。

    班组是后勤系统中最活跃的细胞，是从事生产经营活动和管理工作最基层的组织单元，是培育员工、培养人才的最重要阵地，也是提升后勤管理水平、构建和谐医院的落脚点。班组长是一线指挥者、组织者和管理者，是联系医院管理层和一线员工的纽带。提高作为“兵头将尾”的班组长的素质和能力，对提升班组整体管理水平有着重要作用。

    班组长素质的高低直接关系到班组的管理水平、生产效率和服务质量，继而影响到后勤的竞争能力和经济效益。因此，班组长的培训已成为管理工作的一个重要部分。过去的培训内容多以技术培训为主，随着社会的进步，后勤工作对员工素质的要求越来越高，以往的培训内容和学习方式都已不适应时代的要求。下面将对医院后勤班组长岗位特点进行分析和探讨，并提出了几点关于提升班组长培训效果的建议。

    班组长在后勤管理中的地位

    班组的地位和作用能否在后勤的生产经营和企业的发展中得以体现，以及体现的程度如何，班组长起着关键性的作用。班组长在后勤组织中的地位主要体现在以下4个方面：

    *班组长是基层领导者

    班组长工作面比较宽、管得细、管得直接 ......