注重于情绪的行为应对策略包括从事文体活动(如倾听音乐，到操场打球)，寻求朋友的情绪支持(如向朋友倾诉，寻求安慰和鼓励)，象征性的活动，饮酒、吸烟和服用镇静药物等。此外，还有进食、洗浴、各种分心以及逃避和回避等方式。

    在SARS流行期上述各种应对方式都可以见到，有些应对方式是积极的，有些是消极的，甚至对个人和社会有危害的。例如，SARS病人逃避或回避隔离治疗便是一种对个人和社会均有害的应对方式。

    2影响民众心理应激反应的因素

    同样面对SARS的威胁，同样置身于令人紧张的环境条件下，不同的人可以有截然不同的心理反应。有的人恐慌、悲哀乃至绝望，有的人则心情平静、应付自如。探讨影响人们心理反应的因素，有助于我们有针对性地制定心理干预的对策和设计富有成效的干预方法。

    影响人们心理反应的因素主要有：刺激事件或刺激情境的性质与特点，当事人对事物的态度和认知评价，当事人的应对能力和应对方式，事件发生时的心理社会环境因素和当事人的人格特征。

    2.1刺激事件或刺激情境的性质与特点

    虽然积极的事件同消极的事件一样，都可引起心理应激，但心理反应的性质及其对健康的影响却是不同的。一般而言，积极的生活事件较少会损害健康，而消极的生活事件则易引起不良的心理和生理反应，并进而造成心理痛苦和对各种疾病的易感状态。

    此外，应激性生活事件的新异性、可控制性(controllability)和可预见性(predictability)等，都会影响应激反应的强度。一般而言，愈是新异的、不可控制的或不可预见的事件 ......