2.2基本流程

    SFBC的会谈时间，和一般的咨询一样，大约为60分钟。然而，有所不同的是，它将60分钟的咨询分为三个阶段：(1)建构解决的对话阶段(40分钟)，它包括对话阶段、目标架构(正向开场与设定目标)、例外架构和假设目标架构四个环节；(2)休息阶段(10分钟)；(3)正向回馈阶段(10分钟)，它包括赞美、讯息提供和家庭作业三个环节。

    在三个阶段中，第一个阶段是整个咨询过程的重点所在，它又大致可分为三个区块：设定目标会谈区块、寻找例外会谈区块、发展未来想象区块[11](如图1所示)。

    2.3基本技术与策略

    除了上述提到的一些提问技巧之外，我们再列述几项SFBC的基本技术与策略以供参考。

    2.3.1“滚雪球”SFBC坚信改变不是全有或全无现象，改变也不会一朝一夕之间发生。因此，咨询员应着眼于协助来访者从他已经在做的有效行为入手，或从他所容易做到的行为开始，踏出第一步，并及时给予适当强化，来访者则会因成功的第一步而体验到改变给自己带来的成就感，继而小改变会带动大改变。

    2.3.2寻找例外对来访者而言，挫败的经验并不一定是不堪回首的事实，在挫败经验的回顾中，往往会发现来访者其实也曾经有过成功的经验这一例外事件。因此，在寻求来访者经验中何以有愉快或成功的体验出现的同时，有效的问题解决方法也就出现了。

    2.3.3采用后设认知所谓后设认知是指将来访者未来可能发生改变的结果呈现在咨询情境中，而使来访者因为能预见改变的方向而产生改变的动机。来访者之所以产生问题 ......