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编号:13313152
团队学习气氛对团队心理资本的影响:社会信息加工理论的视角(3)
http://www.100md.com 2018年3月1日 《心理与行为研究》2018年第3期
     4.2实践意义

    本文揭示了团队学习气氛对团队心理资本的积极作用,以此启发企业在团队管理中应该重视营造良好的团队气氛,尤其在信息时代应该推进学习文化的构筑和发展,提升团队的积极心理状态,激发他们在工作过程中的精神动力。具体来讲,企业在日常管理中要注重营造团队安全气氛,尤其是向团队成员表达充分的关怀与信任,使团队成员在安全气氛下,自由地发表自己的观点与看法,不用担心受到他人的批评和报复。其次,企业需要加强团队成员参与决策。在大多数企业中,管理者往往害怕下属滥用职权而紧紧地将决策和监管的权力拽在手中。這一方面增加了管理负担,另一方面阻碍员工与企业建立亲密的关系,给团队成员的积极心理状态造成负面影响。通过让团队成员参与决策,既能够激励团队成员的工作动机,还能够降低管理负担。最后,建立多元化沟通模式,鼓励并促进团队内部交流。比如,加强团队建设,通过一些团队活动、会议来激发成员之间的交流。借此可以拓展团队的信息来源渠道,提升团队成员的积极心理状态。

    4.3不足与展望

    本研究存在一些不足有待后续研究进一步完善。第一,以往研究发现心理资本对安全气氛的影响,并取得了一些成果(见综述,邹艳春,印田彬,2017b)。然而,不同于以往的研究视角,本研究从反方向,证实了安全气氛作为学习气氛的一个重要构成内容,对团队心理资本具有积极作用。上述结论说明不能从单一的方向去认识心理资本与安全气氛的关系。换言之,安全气氛与心理资本可能存在互为因果的关系。然而,由于本研究是横断面数据,还无法做出互为因果的有力判断。鉴于此,建议后续研究可以采用交叉滞后研究设计,检验安全气氛与心理资本的复杂关系。第二,虽然共同方法偏差检验显示,本研究的结果并未受到共同方法偏差的严重影响,且本研究通过搜集多来源数据(团队成员数据聚合成团队层变量)来降低共同方法偏差,但仍不能排除该因素对本研究结果的影响。未来研究可以采取追踪研究设计来进一步重复检验本研究的结果。第三,本研究虽然尝试搜集了多个省份的数据,但仅有122个工作团队的有效数据,建议未来研究可以利用更具代表性、样本量更大的样本,来重新检验本研究的假设,或者采用经验抽样方法来测量心理资本的波动性。最后,本研究主要探讨了团队学习气氛及其三个维度对团队心理资本的影响,但团队中安全气氛、参与决策、开放交流三种特征可能存在高低差异。未来研究可以再次基础上做进一步的推进,比如探讨团队学习气氛三个维度能否交互地影响团队心理资本。

    5结论

    本研究以社会信息加工理论为基础,假设并检验了团队学习气氛对团队心理资本的影响。基于122个团队的实证调查,得出以下结论:从总体上讲,团队学习气氛对团队心理资本的形成具有显著的积极影响。具体而言,团队学习气氛的三个测量指标——安全气氛、参与决策和开放交流都能够促进团队心理资本的形成。 (邹艳春 彭坚 印田彬)
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