儿科护士压力源分析及对策
中图分类号:R197.323文献标识码:C
文章编号:1672—1888(2008)4A—0917—01
护士职业是一个高风险职业,持久的压力不仅会影响护士心理健康,还会导致护理质量和工作效率的降低。儿科护士由于服务对象的特殊性,因此,面临着较高的职业压力。现对儿科护士压力源进行分析,并提出对策。
1 压力源分析
1.1工作环境氛围特殊儿科护士常处在哭闹、零乱、嘈杂的环境中,加之患儿家长的训斥声、哄逗声,易使护士心烦意乱。而饱受疾病折磨的患儿其痛苦的表情、呻吟声甚至死亡征象,均可使护士心情抑郁,造成极大的心理压力。
1.2职业特点 日常超负荷的工作量,频繁的倒班,持续紧张的情绪刺激,以及经常面对患儿家长的某些冲动性言行等。不论是体力消耗,还是精神上的高度紧张都使儿科护士身心疲惫,从而加重其心理负担。
1.3过高的期望值患儿和家长对护士的操作水平要求越来越高,如输液时能否一针见血就直接影响其对护理工作的满意度。部分家长对患儿疾病知识认识不足,加之经济负担过重而极易产生急躁、易怒,同时,常常将其发泄到护士身上。另外,多数家长存在过高的期望值 ......
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