中图分类号:R473

    文献标识码: A

    文章编号: 1672-3783(2009)-10-0070-02

    【摘 要】系统化整体护理是以现代护理为指导,以护理程序为核心,将护理临床业务与护理管理的各个环节结合起来,按照护理程序的科学工作方法,为服务对象解决健康问题,实施有效的整体护理。如何发现并解决病人存在的问题,实施有效的整体护理,护士与病人之间的有效交流显得至关重要 。

    【关键词】整体护理;护士;交流技巧

    交流是人与人之间互相交换意见、观点和情感的一种过程,交流的好坏直接影响病人的安危,因此,学会运用交流技巧与病人进行有效交流,是每位护士所必须具备的基本技能。交流包括语言交流和非语言交流,护士在与病人的言语沟通中,使用语言总的要求是遵循恰当原则,即避免使用伤害性语言,并把准确表达意图和积极的心理影响有机的结合起来。

    1 语言沟通技巧

    1.1 注意语言的准确性,避免词不达意 护士与病人交流时,要正确选择词语,除非在需要暗示的情况下,要说的直接明了 ......