【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2010)11-0107-01

    【摘要】随着社会经济的发展和社会主义市场经济体制的建立，医疗卫生领域如同现代社会其它领域一样，也在进行着一场巨大的变革，承受着体制转换所带来的种种无序与失衡，而在当前医患关系比较紧张的情况下，护士和患者的关系也变得比较复杂。

    【关键词】护患关系;依赖性;沟通

    随着国家医疗体系改革的不断完善，虽然护士的服务态度及服务理念在不断加强，但和患者的关系依然紧张，往往因一张收费单或有些医学问题解释不清楚而引起患者的不满。再加上护士在医院地位较低，收入也不高，部分护士工作热情不高，工作中有时表现的耐心不够，这也是引起患者不满的原因之一。另外，现在也有些患者对护士存有偏见，认为进了医院，医生是治病的，护士是服务的，护士的服务仅限于打针、发药，只要选个好医生就可以了。医院有很多规定，护士在执行制度方面是最认真的，护士在执行过程中有可能没有考虑到患者的方便，给患者和家属带来不便，这也会引起患者不满。因此建设和谐的护患关系，已成为医疗改革所面临的重要课题。

    1 现阶段对护士的理解

    护士，是指经执业注册取得护士执业证书，依照本条例规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员 ......