【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2010)12-0177-01

    【摘要】护理质量控制是对各级护理人员为患者提供护理技术、生活服务时是否达到标准的干预措施，逐步建立和完善系统化的质量保证与评价机制是实施以患者为中心的整体护理的重要保证。

    【关键词】外科；护理；质量控制

    1 护理质量的控制

    1.1 护理质量控制内容

    (1)整体护理质量：各级护士分工明确程度，职责落实、运用护理程序工作情况；患者的入院评估、计划、护理记录的完整规范程度；

    (2)病房管理质量：各项护理制度、疾病护理常规、技术操作常规落实情况。病房能否达到清洁、整齐、安静、舒适、安全的要求，治疗室、换药室环境清洁、整洁，冲水间、洗手间水池有无堵塞、地面积水，处置室污染物品分类处理是否及时有效，保管室物品是否放置整齐，护理工作有序。

    (3)基础护理质量：床头牌是否挂放统一、护理级别，饮食与医嘱相符，病床湿式打扫，一床一巾、一柜一巾、一用一消毒，保持其清洁、干燥平整无杂物。患者头发短、胡须短、指甲短，口腔皮肤清洁。

    (4)特一级护理质量：病室是否定时通风，床铺整洁干燥平整。患者穿病员服，晨晚间护理到位，每15 min~30 min巡视一次，责任护士了解患者情况，正确回答“七知道” ......