【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2011)07-0220-02

    【摘要】目的 :规范护理行为，寻求规避和化解风险策略，减少医疗纠纷，提高护理质量。方法 评估护理工作中可能存在的风险，建立完善的护理风险管理制度，实施安全管理措施，增强护理人员的风险防范意识。结果 ?提高护士的护理风险意识，促进护患关系，提高护理质量。结论建立和完善护理管理的长效机制，有效地减少和预防护理风险的发生，确保临床护理安全。

    【关键词】风险管理；护理管理；应用

    医疗护理风险管理是指对患者、医务人员、医疗护理技术、药物、环境、设备、医疗护理制度与程序等风险因素进行管理的活动[1]，随着我国经济体制改革的深入,法制的日渐完善以及《医疗事故处理条例》的实施,人们的健康意识和维权意识也日益增强,病人及家属对医院及医务人员的要求越来越高，“医疗护理风险无处不在”已成为医疗护理界的共识。因此加强护理风险管理，防范与化解医疗护理纠纷，是护理工作的重要环节，我院近年来的护理风险管理实践，收到了较好的效果。具体实施如下：

    1临床资料

    我院是一所二级甲等综合医院，开放床位120张，我院共有床位120张，护理人员47人，年龄在19-47岁之间，临床一线护士有37人；其中主管护师9人，护理师28人，护士10人，本科10，大专21人，中专8人，最长工龄25年，最短1年，1-5年的护士有15人，占临床一线护士的40%。由于低职称护士和年轻护士多，而从事的是高风险服务 ......