浅谈产科的人性化护理
【中图分类号】R156.3 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2011)09-0227-01【摘要】目的:探讨在产科病区实施人性化护理的体会。方法? 根据产科病区的工作特点及产科病人各自不同的需求,积极运用护理言语、护理行为,以人性化护理服务于患者。结果? 提高了护理质量和护士素质,增加了患者的满意度。结论? 实行人性化护理,必须充分发挥护理人员的主观能动性,处处为患者着想,注重给予护理服务对象人性化的关怀,才能收到满意的效果。
【关键词】产科;人性化;护理;
人性化护理的中心内容就是人性化服务,它包括责任心、服务意识、爱心、护理技巧等多方面的内容,最终目的达到较高的医疗护理质量,让患者在舒适中顺利地接受治疗,早日康复[1]。产科的服务对象就是一个较为特殊的群体,既有需要倍加照顾的孕产妇,还有需要倍加关爱和珍视的新生儿。我科针对产科病人的特殊性,通过开展以下几方面的人性化护理,密切了护患关系,提高了病人的满意度,同时促进了护士的工作,提高了医院和科室的社会效益和经济效益。
1 一般资料
选取2011年2月~2011年3月在我院生产的产妇100例,产妇年龄最大39岁,最小21岁 ......
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