调节护患矛盾,加强住院病人的心理护理
【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2011)09-0229-01随着心理学理论的普及及临床医学实践的不断深入,护理心理学由以往的如何对病人进行心理护理转到注重护士的心理素质培养上来。但由于住院病人和护士双方所处的社会地位,心理需要,心理品质不同,观察分析,处理问题的角度不同,在相互接触和交往中就会产生种种矛盾。它不仅直接影响了医患之间的情感交流和医疗效果,而且还是护理人员对病人进行心理护理的沟通障碍。因此,研究矛盾产生的根源,寻求解决矛盾的途径是我们更好地搞好心理护理,提高护理管理的关键所在。
1 护患间的矛盾
1.1 病人情绪不佳与护士态度冷漠的矛盾 住院的病人生理,心理都发生一系列的变化,尤其危重病人,表现出更为不良的心境,如紧张,恐惧,躁动不安,术后怕伤肢不能恢复正常功能,护理人员表现若无其事,冷漠生硬的态度 ......
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