优质护理服务在脑卒中患者输液护理中的实施
【中图分类号】R197.32 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2011)10-0280-01【摘要】脑卒中患者输液易发生穿刺不成功、液体渗漏和拔针后淤青,我科通过优质的输液护理,良好的护患沟通,改善护患关系,保护了患者的静脉,提高老年人静脉穿刺成功率,减轻病人的痛苦,提高病人的满意度。
【关键词】脑卒中 输液 优质 护理服务
随着我国老年人口比例不断增加,老年人脑卒中患者越来越多。脑卒中是一种发病率高,致残率高的疾病,留有不同程度的残疾,给家庭和社会带来沉重负担[1]。输液已成为住院患者常用的治疗方法。卫生部要求在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动,我院响应号召在我科开展此项活动,我科自实行优质护理服务一年来,加强输液护理,建立和谐的护患关系,增加了患者对护士的信赖度。使患者及家属对我科的满意度从89%上升到95.5%。现将具体做法报道如下:
1 资料与方法
1.1 一般资料:选择2010年9月至2011年9月在我科住院的脑卒中患者79例,其中男48 例,女31 例,年龄48 - 87 岁, 平均(61. 5 ±5. 1)岁;文化程度:小学18例,中学39例,专科14例,大学以上8 例; 均经头颅MRI或CT检查确诊 ......
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